¿Cuenta Universal Orlando™ con una aplicación interactiva?​

Sí. Universal Orlando cuenta con la Aplicación Móvil de Universal que te permitirá planificar tu estancia: mapas de los parques temáticos, horarios de los espectáculos, reservas de restaurantes, recibir avisos del tiempo de espera de los atracciones y otras opciones mientras estas conectado con wiFi gratuito a través de los parques y Universal City Walk .La aplicación se encuentra disponible tanto para iOS como para Android.

¿Cuál es el horario de apertura de los Parques Universal Orlando™?​

Vengas cuando vengas a Universal Orlando™, siempre está abierto. Espectáculos emocionantes, atracciones increíbles e infinidad de restaurantes. En cada estación del año puede haber algún cambio de clima, aunque la mayor parte de la climatología es soleada y cálida.

Aprovecha al máximo en Universal con la Entrada Temprana al Parque. Siendo huésped de los hoteles Universal puedes entrar al parque temático y a algunas de las principales atracciones una hora antes del horario de apertura.

Los Parques pueden permanecer abiertos hasta más tarde de lo habitual para los eventos de temporada. Los eventos de temporada pueden requerir una entrada adicional.

¿Y dónde puedo conseguir los horarios de los espectáculos y cabalgatas?​

Puedes encontrar los horarios de los espectáculos y atracciones en los planos de los Parques Universal disponibles a la entrada de los Parques.

¿Puedo entrar con comida a los Parques Universal Orlando™?

Hay gran variedad de opciones de comidas en restaurantes y existen carritos y restaurantes de mostrador o autoservicio ideales para comidas ligeras. Pero sabemos que puedes entrar con otros alimentos y bebidas.

Alimentos permitidos:

· Agua embotellada.

·  Bocadillos que no requieren ser calentados.

·  Alimentos con fines médicos y suplementos nutricionales indicados por su médico.

·  Alimentos necesarios para necesidades dietéticas especiales.

·  Alimentos y medicinas para los bebes.

·  Alimentos prohibidos: Bebidas alcohólicas. / Almuerzos de picnic. / Alimentos que necesiten ser calentados o refrigerados / Botellas de vidrio.

Todos los objetos y pertenencias personales están sujetos a inspección.

Necesidades alimentarias

¿Hay platos kosher?

Hay comida kosher en los siguientes restaurantes: Lombard’s Seafood Grille™ y Finnegan’s Bar & Grill™ en Universal Studios Florida™, Confisco Grille™ y Mythos Restaurant™ en Universal’s Islands of Adventure™ y Bambu en Universal’s Volcano Bay.

Padezco alguna alergia alimenticia, ¿dónde puedo comer?

Debes informar que persona de tu grupo sufre alguna alergia alimentaria o intolerancia y de qué tipo. El personal de cocina hará todo lo posible para que ese alérgeno no tenga contacto con la comida que te preparen. Hay que puntualizar que las instalaciones de cocina de Universal Orlando no están separadas  para poder preparar comidas libres de alérgenos.

¿Dónde puedo sacar dinero?

Podrás encontrar cajeros automáticos prácticamente en todos los parques y en los hoteles del resort.

¿Existen taquillas dentro de los parques?

Sí. Encontrarás taquillas donde dejar tus pertenencias en la entrada de todos los parques y parques acuáticos del resort. El precio varía entre $10 y $15 al día, dependiendo de su tamaño.

Seguridad en las atracciones.

Para que tengas una agradable experiencia en algunas atracciones hay restricción de un mínimo de altura. También lee los letreros informativos que te encontrarás en las atracciones y averigua cuales son las más apropiada para ti y tu familia. Si crees que tu salud puede estar en peligro por cualquier razón o se pudiera agravar con una condición preexistente no accedas a la atracción.

¿Qué pasa si llueve?

El clima en la región de Orlando varía mucho y muy rápido. En verano son muy comunes las tormentas de medio día, las cuales paran completamente tras unos minutos de intensa lluvia. 

Muchas de las atracciones están a cubierto y protegidas de la lluvia de modo que, independientemente del tiempo que haga, siempre tendrás motivos de diversión en Orlando Universal.

Sin embargo, si las lluvias son muy intensas, algunas atracciones pueden llegar a cerrar hasta que mejoren las condiciones climatológicas.

Vestimenta

El clima en Florida es muy cambiante. Infórmate del pronóstico del tiempo cuando viajes a Orlando. Puede estar cálido durante el día, lloviznar por la tarde en primavera o verano y luego refrescar en otoño e invierno.

Protector solar

Es fundamental utilizar protector solar. Asegúrate de utilizar prendas apropiadas para protegerte del sol y de aplicarte protector solar varias veces al día.

Gorras y gafas de sol

Gorras, sombreros y gafas de sol son muy convenientes para protegerte del sol. Aunque no debes olvidarte de quitártelas cuando accedas a las atracciones.

Trajes de baño

Vas a tener múltiples ocasiones para refrescarte, desde las piscinas de los hoteles hasta las atracciones acuáticas que encontraras dentro de los parques. Muchas personas llevan el traje el baño debajo de la ropa para disfrutar del agua en cualquier momento.

Calzado cómodo

Debes elegir un tipo de calzado lo más cómodo posibles para así poder disfrutar de los parques. No es aconsejable ni sandalias ni zapatos de tacón. Recuerda traer calzado de repuesto, por si en alguna atracción acuática se mojan.

Mochilas y bandoleras

Una pequeña mochila blanda te será muy útil para llevar los artículos básicos que vas a necesitar cuando visites los parques. En cualquier momento la seguridad del parque podrá revisarte la mochila. Deberás dejarla en casilleros de alquiler antes de subir a las montañas rusas y a otras atracciones.  No lleves objetos de valor encima. Podrás dejarlo en la caja de seguridad de los hoteles.

Medicamentos básicos

Lleva todas las recetas y medicamentos que vayas a necesitar durante tu estancia en Universal Orlando. Podrás pasar por los Servicios de Salud de cada parque por si necesitarás guardar tu medicación diaria.

Mascotas

Tus mascotas son bien recibidas en Universal. Solo tenemos servicio de guardería para perros y gatos. No aceptamos ningún otro tipo de mascota. Trae sus propios alimentos y juguetes favoritos para que se sienta como en casa. Nuestro personal  le suministrará agua  y mantendremos limpia su recinto, por eso le aconsejamos que te des un paseo con ellos, por lo menos una vez al día.